
固安县全面推行“零距离、零跑路、零上门、零延误、零差错”的“五个零”服务模式,全力打造一流营商环境。
推行一厅集聚“零距离”。该县将90%以上政务服务事项纳入市民服务中心,在全市率先推行“一枚印章管审批”模式,现场提供发票申领、公章刻制、社保登记等一体化集成服务。
推行一次就好“零跑路”。该县公开“马上办、就近办、网上办、一次办”审批服务事项目录,推广多业务申请表信息复用,推出“政府投资项目”等38类行业套餐,确保高频事项办理“一次就好”。
推行一网覆盖“零上门”。该县大力推行县、乡、村三级指尖政务模式,村街代办员辅助办理审批事项,村级审核、乡镇审批全部在指尖政务新模式中运行,企业和群众动动手指就能“坐在家里拿证”。
推行一区专办“零延误”。该县设立企业开办和工程建设项目审批两个专区,将涉及职能部门全部纳入其中,实行“容缺预审”“并联审批”“非法定要件一律取消”,推动企业开办、企业买卖不动产一天内办结,重点项目审批时限普遍压缩36%以上。
推行一流服务“零差错”。目前,该县市民服务中心日均接待人数4000余人次,办件量3600余件,办结率100%,群众满意率99.8%。(通讯员张春娥 刘长城)